Mit Hilfe der Suchfunktion können die ARI-Mitarbeitenden auf effiziente Weise Sharepoint und Fileablage durchsuchen. Dank der Einschränkung der Suchresultate nach Ergebnistyp (z.B. Word, PDF, Bild, Sharepoint-Webseite, E-Mail etc.), Autor und Änderungsdatum kann das gewünschte Ergebnis schnell gefunden werden.
Zudem wurde pro Service, Kunde, Kundenstandort und Lieferant eine Seite aufgebaut. Auf dieser sind jeweils alle für unsere Mitarbeitenden wichtigen Informationen und Dokumente zu finden, die diesen betreffen.
Als weitere Wissensquelle dient das ARI-Wiki, wo alle Mitarbeitenden Beiträge erfassen können. Der Beitragserfasser erhält periodisch einen automatisierten Aufruf, seinen Beitrag zu prüfen und gegebenenfalls zu aktualisieren. Damit ist sichergestellt, dass die Informationen aktuell bleiben.
Um alle Mitarbeitenden über Neuigkeiten zu benachrichtigen, steht zudem ein Blog zur Verfügung.
